触发
F713.50/6842a
驱动客户本能购买和追随
(美) 南希·哈胡特著;吕晓潇, 朱智萌译
北京 中国科学技术出版社 2024
978-7-5236-0509-7
296页 24cm
市场营销学
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中文图书
中科书院
通过这本分步指南,教你如何利用固有的消费者行为和本能反应,来提高参与度、响应率和营销活动的投资回报率。《触发》展示了如何将行为科学原理应用于营销的关键领域,包括营销传播、电子邮件、直邮和广告活动、社交媒体营销和销售漏斗转换策略。本书高度实用且易于理解,收录了来自美国电话电报公司(AT&T)、苹果、流媒体音乐服务平台Spotify和《华尔街日报》的案例研究和实例,展示了这些方法在实践中的运用。《触发》还揭示了如何通过科学证明的原则,如自主性偏差、叙事和冯·雷斯托夫效应,提高消费者的参与度,传达排他性和可取性,并促使客户采取行动和保持忠诚度。在每一章的末尾都有提示需要避免的常见错误和关键要点,同时还附有可下载的检查表和互动模板,以便在实践中使用。在一个竞争激烈的领域,即使是一个增量的优势也能带来显著的提升,这是让营销脱颖而出和成功的重要资源——特别是对于处于高度监管或高度竞争环境中的营销人员们。
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(美) 南希·哈胡特著 Nancy Harhut. 触发[M]. 吕晓潇, 朱智萌译. 北京 中国科学技术出版社 2024.
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