2023-06-15
在阅览室检索机上检索文献遇到困难了怎么办？在阅览室空调太热、太冷了怎么办？在阅览室碰到选座占座矛盾怎么办？需要召唤图书馆老师来解决这些问题，又不想到图书馆总咨询台去找老师怎么办？
图书馆e通达可视实时咨询服务平台开通啦！图书馆将“我为师生办实事”实践活动落到实处，以强化技术支撑，来提升服务质效，使读者在阅览室一键通达总咨询台，实时解决读者遇到的问题，读者少跑腿，响应不延时。
具体使用说明：
1、找到每个阅览室带可视设备的检索机。
2、点击检索机桌面在线咨询快捷方式。
3、无需登录，直接点击视频咨询或语音咨询，即可实时连接到总咨询台。
4、读者可以通过拨号连接到另一个校区的总咨询台， 连接徐汇校区总咨询台请拨打1001，连接奉贤校区总咨询台请拨打1002。
如在使用过程中遇到问题，请联系徐汇校区总咨询台，电话：021-64252484，或联系奉贤校区总咨询台，电话：021- 33612290。
图书馆
6月15日