2022-12-09
为了更好地落实“服务育人，实践育人”的教育方针，做好图书馆助管队伍建设，增强图书馆研究生助管工作的服务质量，提升助管人员在工作中的应对能力，图书馆于12月7日下午在徐汇图书馆明德书房组织开展了“助管工作年终总结暨新助管培训会”。
会议初始，图书馆助管工作负责人刘丹老师对过去一年中的助管工作进行了总结，感谢助管们在疫情艰难阶段对图书馆工作的协助和支持，同时就助管工作中可能存在的问题广泛听取了同学们的意见。助管组长海骏林峰同学代表毕业助管做了发言，他表示“助管工作不仅缓解经济压力、充实课余生活，更多的是增加了个人阅历与职场经验，获得成长和进步。通过参与学校的服务工作，在与人交流、服务他人的过程中，更加深入地了解了服务管理工作的运行，为自己更好更快的适应社会人角色打下了良好的基础”。接着刘丹老师为即将毕业的15位助管同学颁发了“图书馆助管聘任证书”，祝愿他们在毕业后的工作中继续保持初心，在各自的岗位上创造社会价值。
此次新进助管培训分为三部分，先是重点学习了图书馆关于读者共享空间的有关制度，明晰了助管工作的要求和规范。之后就助管工作的基本内容如报纸期刊收发上架、事项传达，材料报送等做了详细说明，对可能遇到的突发情况进行了应对培训。最后，刘丹现场演示了图书馆研讨室预约系统和设备设施使用，新老助管就设备操作中常见的问题和经验进行了交流讨论。
培训结束后，新进助管纷纷表示，自己对于图书馆职能和图书馆助管岗位有了更清晰的了解和认识，做到“心中有责、眼中有活、不迟到、不脱岗”的岗位要求，将在将来的助管工作实践中加强锻炼、增长本领，更好地服务读者。